| 寄送與運費 |
中誠一律以掛號方式郵寄您所訂購的商品，以確保商品不致有遺失的情況發生。若郵寄運送途中因不慎疏失造成商品毀損，我們將會重寄一份商品給您。
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目前中誠的網路購物服務範圍僅限於台、澎、金、馬地區。
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如果您選購的商品總金額不滿一千元，請另行支付郵資運費100元；超過一千元（含）者，寄送商品的郵資將由中誠來負擔。
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| 退貨與退款 |
如果您對收到的商品不滿意，而要求辦理退貨，請您於收到商品一星期內，將商品及發票一併以郵寄包裹掛號寄回中誠，郵資部份您必須自行負擔。當然，若退貨原因是寄錯或有瑕疵，則退貨之郵資則由中誠來負擔。
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收到您的退貨郵件後，我們將為您辦理退款手續，我們的退款方式為：開立即期支票，並以雙掛號方式寄出，支票的金額中將會扣除寄送的郵資（包括之前寄送商品的郵資，以及寄送退款支票的雙掛號郵資）。
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| 未收到貨品 |
如果您在二週之後仍未收到所訂購的商品，請於填寫 E-mail
、來電：02-22816860、或傳真：02-22828250 查詢訂單處理狀況，我們將儘速為您處理。
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